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Pourquoi la WiFi de ma freebox ne marche pas ?

Si vous télétravaillez, vous aurez besoin de votre connexion Internet. Tous nos trucs et astuces si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre Freebox !

Tout d’abord, effectuez les 3 vérifications suivantes :

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  • Vous disposez d’un périphérique WiFi.
  • Cet appareil est activé.
  • Les pilotes corrects sont installés.

Si votre réseau Wi-Fi n’apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles, procédez comme suit :

  • Assurez-vous que le périphérique WiFi est actif à côté de l’installation.
  • Vérifiez le nom que vous avez placé pour votre Freebox. Il est visible depuis votre espace d’abonnement et sur l’étiquette carton de votre Freebox Server pour l’offre Freebox Revolution.
  • Essayez de changer de canal à partir de votre espace d’abonnement. Pour ce faire, accédez à la section My Freebox, puis configurez Mon réseau WiFi et le canal WiFi Choice. Testez plusieurs fois puis redémarrez.
  • Assurez-vous que l’option Réseau masqué n’est pas activée. Il se trouve dans la section Configuration de votre espace d’abonnement.

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